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南方网讯（记者/周璐瑜 通讯员/全碧芳）人勤春来早，实干正当时。今天是春节假期后上班第一天，广州市白云区政务服务中心服务窗口的工作情况如何，市民群众是否满意？记者走访了解到，中心40个对外办事窗口已经全部面向群众开放，各项办理业务正有条不紊地开展着。

上午9时30分许，记者在白云区政务服务中心看到，大门上还悬挂有灯笼，摆放有年桔等，大厅里悬挂有中国结，春节的氛围还是很浓厚。在大厅里，工作人员都着装整齐地端坐在窗口前，耐心地协助群众办理业务。服务咨询台前，也不时有办事人员前来咨询。

由于目前还有不少群众仍未返穗，加上也有企业未开工，因此前来办理业务的人流量并不多。白云区政务服务中心相关负责人表示，随着年后人员的返程，未来几天的业务办理量将会逐渐增加，预计不久业务办理量会跟往日持平。

市民李小姐就特意赶在年后开工第一天前来领取已办好的营业执照。“想早点开门做生意，这里的业务办理效率非常高，要核对清楚的内容，工作人员都会耐心详细地跟我们解释。”在开办企业一窗通取窗口，李小姐边查看营业执照信息和公章，边称赞道，她从进入政务服务中心咨询，到窗口办理业务，到最后在发放登记表上签名，仅仅用了10分钟。在另一边的综合服务受理窗口，市民刘小姐正在办理企业注销手续，来得匆忙没带身份证复印件，工作人员还现场帮忙复印。

记者了解到，白云区政务服务中心共两层，可办理1100多项政务服务事项，设有对外服务窗口40个，一楼是市场监管局的企业开办、变更、注销等业务，二楼是规划和自然资源局、卫健局、住建和交通运输局等部门的综合受理业务，以及供电、燃气、自来水等专窗服务。2022年，中心累计服务超21万人次，受理业务超11万宗。

“年后第一天上班我们还是充满热情和干劲的。”白云区政务服务中心相关负责人介绍，今天是年后开工第一天政务服务中心窗口全体工作人员都精神饱满地迎接新一年的工作。今天是春节后第一天，不少企业已经开工，为方便企业和群众办事，中心已提前对大厅进行了清洁消杀，确保办事环境整洁卫生。同时，开放所有服务窗口，并安排有导办员、志愿者为群众提供导办帮办服务，提高办事效率。“新的一年，我们将继续优化服务举措，提升服务水平，加强大厅政务服务监督，为企业群众提供高效、便捷的政务服务，助力打造高品质营商环境。”该名负责人说道。

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